Política de privacidade

Coleta de dados e controle do cliente

A Tutor de Pet se preocupa em conscientizar seus clientes sobre as informações coletadas e utilizadas em seu site, as quais servem para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Para isso, apresentamos nossa política de privacidade, que esclarece o uso dessas informações. Ao visitar o site www.tutordepet.com, você aceita as ações descritas nesta política.

Continuamente estamos em busca de melhorias que tragam mais agilidade e conforto no momento de sua compra. Com esse objetivo, coletamos algumas informações de nossos clientes. Para fazer compras em nosso site é necessário que o cliente esteja cadastrado em nossa base de clientes. Ao se cadastrar, algumas informações pessoais são inseridas e posteriormente utilizadas para melhorar sua experiência em nossa loja online.

Um dos nossos objetivos é ter cada vez mais assertividade na comunicação com nossos clientes e, para que isso seja possível, utilizamos tecnologias para entender o que mais agrada a você e seu pet. Esses recursos tecnológicos nos ajudam a otimizar mídias online e enviar e-mails segmentados.

A  Tutor de Pet pode coletar informações de dispositivos móveis que acessam a loja virtual e também recebê-las de outras fontes, que jamais serão vendidas ou compartilhadas com terceiros.

Ao cadastrar o e-mail em nosso site, o cliente aceita receber informativos e promoções por e-mail, SMS ou mala direta. O envio de mensagens eletrônicas será feito somente com o consentimento do cliente e a função poderá ser desabilitada a qualquer momento, basta solicitar o cancelamento.

A Tutor de Pet reserva-se o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento, sempre a mantendo atualizada em seu site. Caso queira algum esclarecimento sobre essa política, poderá entrar em contato por meio de nossas redes sociais e-mail [email protected].

Segurança do cliente

É importante que o cliente proteja suas informações contra acessos não autorizados ao seu computador, conta ou senha. Para que isso seja possível, ressaltamos a importância de o cliente se certificar que clicou em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Procure não utilizar sequência de números e letras, troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.

Sempre verifique o conteúdo do e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham informações e remetente suspeitos ou estranhos, mensagens que possuam erros de português e imagens com falha.